Často kladené otázky
Na čo slúžia elektronické služby?
Portál elektronických služieb Prešovského samosprávneho kraja (e-služby PSK) predovšetkým uľahčuje občanovi komunikáciu s Úradom PSK. Prostredníctvom e-služieb môže občan vybaviť potrebnú agendu elektronicky alebo získať požadované informácie.
Občan môže elektronicky poslať žiadosť (podanie) na Úrad PSK, po spracovaní žiadosti (podania) bude občanovi elektronicky zaslané vyjadrenie.
Pre získanie informácií slúži všeobecné podanie. Káždá e-služba, ktorá umožňuje vybavenie agendy má možnosť podať konkrétne podanie (napr. zápis do registra, odvolanie a iné).
Môžem používať elektronické služby hneď?
Nie. Pre správne používanie potrebujete splniť isté "technické predpoklady". To znamená, že musíte splniť potrebné technické požiadavky pre správnu funkčnosť jednotlivých elektronických služieb.
Ide o tieto technické požiadavky - nastavenie internetového prehliadača, vybavenie elektronického občianského preukazu a čítačky čipových kariet, inštalácia softvéru eID klient, zriadenie vlastnej elektronickej schránky. Pre niektoré služby je potrebné mať vytvorený elektronický podpis.
Viac sa dočítate v časti Technické informácie pre správne používanie portálu elektronických služieb PSK.